Skuteczna kampania Nine Cats dla usług medycznych.
NASZE WYZWANIE:
Dostarczenie wartościowych połączeń i spełnienie oczekiwań sprzedażowych.
ROZWIĄZANIE:
Szczegółowy audyt i analiza rynku, przygotowanie odpowiedniej struktury dla kampanii, optymalizacja i maksymalizacja wyników.
I ETAP
- Przeprowadziliśmy audyt dotychczasowych stron klienta pod dedykowane usługi medyczne.
- Przeprowadziliśmy analizę fraz, które użytkownicy najczęściej wpisują w wyszukiwarki.
- Analiza wykazała, że każdą z usług należy podzielić na odpowiednie segmenty tematyczne w obrębie danej usługi, co pozwoli na precyzyjne przedstawienie oferty zainteresowanemu klientowi.
II ETAP
- Dobraliśmy jakościowe słowa kluczowe pod kampanię SEM na podstawie wcześniej przeprowadzonego audytu.
- Utworzyliśmy odpowiednią strukturę kampanii zgodnie z uprzednią analizą dzieląc każdą z usług na odpowiednie segmenty tematyczne.
- Stworzyliśmy kreacje reklamowe dla każdego landing page’a.
- Precyzyjnie nakierowaliśmy reklamy w kampanii SEM w Google Ads na konkretne lokalizacje oraz grupy odbiorców.
Każda kampania otrzymała swój unikatowy wirtualny numer, abyśmy później mogli zbadać efektywność działań na podstawie danych z call center.
Kampania Adwords wystartowała w I kwartale 2022. Co dwa dni analizowaliśmy jakość dostarczanego ruchu, przeprowadzaliśmy analizę wyszukiwań i na tej podstawie dodawaliśmy do kampanii kolejne słowa kluczowe. Dodatkowo również eliminowaliśmy frazy niskiej jakości.
Na bieżąco kontrolowaliśmy budżet całkowity i stawki za kliknięcia, aby optymalizować koszty i maksymalizować jakość połączeń, inwestując w obszary z największym potencjałem sprzedażowym.
Rezultaty
- Koszt połączenia o 45% niższy już w I kwartale prowadzenia kampanii
- +884 – tyle więcej połączeń dostarczyliśmy w ramach zaplanowanego budżetu
- Kolejny spadek kosztów połączenia w II kwartale o 13% względem I kwartału przy jednoczesnym wzroście nakładów na reklamę o 54%.
2022 | 2023 | ||||||
I kwartał | II kwartał | III kwartał | IV kwartał | I kwartał | II kwartał | III kwartał | |
Koszt połączenia | 40,61 zł | 35,46 zł | 47,52 zł | 52,99 zł | 39,61 zł | 34,55 zł | 31,81 zł |
Wsp. konwersji | 1,43% | 5,68% | 3,75% | 6,32% | 8,06% | 10,02% | 11,29% |
Połączenia | 1611 | 2826 | 3896 | 4208 | 3852 | 3377 | 1880 |